Mal auf den Versand bezogen:
Hardwareversand.de ist gut, solange alles reibungslos läuft.
Ich habe am 04.10. meinen Computer bestellt, nach 2 Wochen war er dann auch bei mir...
Dann war das Netzteil defekt, ich habe den PC zum 1:1 Umtausch eingeschickt und 3 Wochen später war der Computer mit neu eingebautem Mainboard wieder bei mir.
Also direkt wieder eingeschickt und mitlerweile ist es Dezember, laut Emailaustausch wurden RAM und CPU ausgetauscht und der PC ist noch immer nicht bei mir. Angeblich war er schon vor 9 Tagen auf dem Weg zu mir, natürlich weiterhin defekt, da das Netzteil nicht ausgetauscht wurde. Meine letzten beiden Emails an Hardwareversand wurden bisher (1 Woche und 4 Tage) nicht beantwortet.
-> inkompetenter Reparaturservice, schlechter Kundenservice und 2 1/2 Monate, die ich nun auf meinen neuen PC warte. Da das Netzteil immernoch nicht ausgetauscht wurde und der PC irgendwo in Deutschland unterwegs ist, werde ich wohl vor Ende Januar keinen funktionstüchtigen PC haben.
Also überleg dir gut, wo du bestellst. Dieser unzumutbare service ist keine Seltenheit, die Bewertungen habe ich mir leider erst nach meiner Bestellung durchgelesen. Hardwareversand ist dafür bekannt.
//bevor wer was falsches denkt, ich habe denen mündlich und auf 2 Wegen schriftlich mitgeteilt, wo der Fehler lag. und das jeweils vor jeder reparatur.
Hardwareversand.de ist gut, solange alles reibungslos läuft.
Ich habe am 04.10. meinen Computer bestellt, nach 2 Wochen war er dann auch bei mir...
Dann war das Netzteil defekt, ich habe den PC zum 1:1 Umtausch eingeschickt und 3 Wochen später war der Computer mit neu eingebautem Mainboard wieder bei mir.
Also direkt wieder eingeschickt und mitlerweile ist es Dezember, laut Emailaustausch wurden RAM und CPU ausgetauscht und der PC ist noch immer nicht bei mir. Angeblich war er schon vor 9 Tagen auf dem Weg zu mir, natürlich weiterhin defekt, da das Netzteil nicht ausgetauscht wurde. Meine letzten beiden Emails an Hardwareversand wurden bisher (1 Woche und 4 Tage) nicht beantwortet.
-> inkompetenter Reparaturservice, schlechter Kundenservice und 2 1/2 Monate, die ich nun auf meinen neuen PC warte. Da das Netzteil immernoch nicht ausgetauscht wurde und der PC irgendwo in Deutschland unterwegs ist, werde ich wohl vor Ende Januar keinen funktionstüchtigen PC haben.
Also überleg dir gut, wo du bestellst. Dieser unzumutbare service ist keine Seltenheit, die Bewertungen habe ich mir leider erst nach meiner Bestellung durchgelesen. Hardwareversand ist dafür bekannt.
//bevor wer was falsches denkt, ich habe denen mündlich und auf 2 Wegen schriftlich mitgeteilt, wo der Fehler lag. und das jeweils vor jeder reparatur.
Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Anduriel ()